Dernière mise à jour : 28 juin 2024
1. Introduction
Bienvenue chez Lishaam ! Les présentes Conditions générales (les « Conditions » et « Conditions générales ») régissent votre relation avec notre site web [Lishaam.ca] (le « Service ») exploité par [Lishaam] (« nous », « notre » ou « nos »).
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales avant d'utiliser notre Service. Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes Conditions. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes accédant ou utilisant le Service.
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions. En cas de désaccord avec une quelconque partie de ces Conditions, vous ne pourrez pas accéder au Service.
2. Comptes
Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez toujours nous fournir des informations exactes, complètes et à jour. Tout manquement à cette obligation constitue une violation des Conditions, pouvant entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre Service.
Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au Service et de toute activité ou action effectuée sous votre mot de passe, que votre mot de passe soit celui de notre Service ou d'un service tiers.
Vous vous engagez à ne pas divulguer votre mot de passe à des tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous constatez une violation de sécurité ou une utilisation non autorisée de votre compte.
3. Commandes et paiements
Toutes les commandes passées via le Service sont soumises à acceptation et disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, notamment en raison de la disponibilité du produit, d'erreurs dans la description ou le prix du produit, ou d'erreurs dans votre commande.
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
4. Expédition et livraison
Nous nous efforçons de livrer les produits conformément aux instructions d'expédition et de livraison fournies au moment de la commande par nos partenaires de livraison. Cependant, les dates de livraison sont approximatives et ne sont pas garanties. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison.
5. Retours et remboursements
Nous proposons des retours et des remboursements conformément à notre politique de retour, disponible sur la page [Politique de retour]. Veuillez lire attentivement cette politique avant tout achat.
6. Utilisation du Service
Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins légales et de manière à ne pas porter atteinte aux droits de tiers, ni à restreindre ou entraver leur utilisation. Les comportements interdits incluent, sans s'y limiter, le harcèlement, la gêne ou la perturbation d'un autre utilisateur, la transmission de contenu obscène ou offensant, ou la perturbation du flux normal des échanges au sein du Service.
7. Propriété intellectuelle
Le Service, son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de [Lishaam] et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois au Canada, aux États-Unis et à l'étranger. Nos marques de commerce et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en lien avec un produit ou un service sans le consentement écrit préalable de [Lishaam].
8. Limitation de responsabilité
Français En aucun cas [Lishaam], ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou sociétés affiliées, ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant (i) de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service ; (ii) de tout accès ou utilisation non autorisé de nos serveurs et/ou de toute information personnelle qui y est stockée ; (iii) de toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service ; (iv) de tout bogue, virus, cheval de Troie ou autre qui pourrait être transmis à ou via notre Service par un tiers ; (v) de toute erreur ou omission dans tout contenu ou de toute perte ou dommage subi à la suite de l'utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou autrement mis à disposition via le Service ; et/ou (vi) de toute autre question relative au Service.
9. Clause de non-responsabilité
Vous utilisez le Service à vos propres risques. Le Service est fourni « EN L'ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ ». Il est fourni sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon ou de déroulement de l'exécution.
10. Loi applicable
Les présentes conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l’Ontario/Canada, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
Notre manquement à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions resteront en vigueur. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le Service.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de vous en informer au moins 30 jours à l'avance. La définition d'une modification importante sera déterminée à notre entière discrétion.
En continuant à accéder à notre Service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le Service.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter.