شرایط و ضوابط فروشنده Lishaam
1. پذیرش شرایط
با ثبت نام به‌عنوان فروشنده در Lishaam، موافقت می‌کنید که از این شرایط و ضوابط و همچنین سایر خط‌مشی‌ها یا دستورالعمل‌های صادر شده توسط Lishaam پیروی کرده و به آن پایبند باشید. استفاده شما از پلتفرم به معنای پذیرش این شرایط است.
2. واجد شرایط بودن فروشنده
برای فروش محصولات در Lishaam، باید:
- یک نهاد تجاری ثبت شده با مجوز تجاری معتبر باشید.
- رعایت کلیه مقررات محلی، ملی و بین المللی در مورد فروش محصولات غذایی.
- اطمینان حاصل کنید که محصولات شما با استانداردهای کیفیت و ایمنی قانون کانادا مطابقت دارند.
3. لیست محصولات
- دقت : تمام توضیحات محصول، قیمت ها و سایر اطلاعات ارائه شده باید دقیق، کامل و گمراه کننده نباشد.
- انطباق : محصولات باید با تمام مقررات برچسب گذاری قابل اجرا، از جمله برچسب زدن دو زبانه (انگلیسی و فرانسوی)، اطلاعات دقیق تغذیه ای، و هشدارهای آلرژی زا مطابقت داشته باشند.
- اقلام ممنوعه : فروشندگان از فهرست کردن محصولات غیرقانونی، خطرناک یا نقض حقوق مالکیت معنوی منع می شوند.
4. انجام سفارش و حمل و نقل
- به موقع بودن : فروشندگان باید سفارشات را به سرعت و در چارچوب زمانی توافق شده با خریداران انجام دهند. عدم انجام این کار ممکن است منجر به جریمه یا محرومیت از سکو شود.
- حمل و نقل : فروشندگان مسئول اطمینان از بسته بندی ایمن محصولات و حمل و نقل مطابق با الزامات قانونی، از جمله کنترل دما برای کالاهای فاسد شدنی هستند.
5. شرایط پرداخت
- پردازش پرداخت : Lishaam پرداخت‌ها را از طرف فروشندگان پردازش می‌کند و قبل از واریز موجودی، هزینه‌های مربوطه را کسر می‌کند.
- برنامه پرداخت : پرداخت ها به فروشندگان بر اساس یک برنامه منظم (به عنوان مثال، هفتگی یا ماهانه) پس از تأیید تحویل موفقیت آمیز کالا انجام می شود.
- اختلافات : در صورت اختلاف در پرداخت، Lishaam بر اساس سوابق تراکنش پلتفرم میانجیگری خواهد کرد. فروشندگان باید تمام اسناد لازم را برای حمایت از ادعاهای خود ارائه دهند.
6. حق الزحمه و کمیسیون
- کمیسیون : Lishaam برای هر فروش کمیسیونی دریافت می کند که به طور خودکار از پرداخت کسر می شود.
- هزینه‌های اضافی : فروشندگان ممکن است مشمول هزینه‌های اضافی برای خدمات ممتاز، تبلیغات یا پرداخت‌های سریع شوند.
7. بازگرداندن و بازپرداخت
- سیاست بازگشت : فروشندگان باید سیاست های بازگشت و بازپرداخت خود را به وضوح تعریف کنند. این سیاست ها باید با قوانین حمایت از مصرف کننده مطابقت داشته باشد و به اطلاع خریداران برسد.
- رسیدگی به بازپرداخت ها : فروشندگان مسئول رسیدگی به بازپرداخت و بازپرداخت، از جمله هرگونه هزینه های مرتبط هستند، مگر اینکه در توافق آنها با Lishaam طور دیگری مشخص شده باشد.
8. مالکیت معنوی
- حقوق : فروشندگان باید اطمینان حاصل کنند که حق استفاده از هرگونه مالکیت معنوی مرتبط با محصولاتشان، از جمله علائم تجاری، لوگوها و طرح های محصول را دارند.
- نقض : Lishaam این حق را برای خود محفوظ می دارد که بدون اطلاع قبلی، هر فهرستی را که حقوق مالکیت معنوی را نقض می کند حذف کند.
9. فسخ
- خاتمه داوطلبانه : فروشندگان می توانند در هر زمان با اطلاع کتبی به Lishaam حساب خود را فسخ کنند. هر گونه سفارش برجسته هنوز باید انجام شود.
- خاتمه پلتفرم : Lishaam این حق را برای خود محفوظ می دارد که به دلیل نقض این شرایط، فعالیت های غیرقانونی یا هر دلیل دیگری که توسط Lishaam مناسب تشخیص داده شود، حساب فروشنده را فسخ یا تعلیق کند.
10. حل اختلاف
- میانجیگری : در صورت بروز اختلاف بین فروشندگان و خریداران، لیشام برای رفع آنها میانجیگری خواهد کرد. فروشندگان موافقت می کنند که در طول فرآیند میانجیگری به طور کامل همکاری کنند.
- داوری : اگر میانجیگری با شکست مواجه شود، اختلافات از طریق داوری الزام آور و با پیروی از قوانین تعیین شده توسط لیشام حل و فصل خواهد شد.
11. اصلاحات
- تغییرات در شرایط : Lishaam حق اصلاح این شرایط و ضوابط را در هر زمان برای خود محفوظ می دارد. فروشندگان از هرگونه تغییر مطلع خواهند شد و ادامه استفاده از پلتفرم به منزله پذیرش شرایط اصلاح شده است.
12. قانون حاکم
این شرایط و ضوابط توسط قوانین انتاریو، کانادا، بدون توجه به اصول تضاد قوانین آن اداره می شود. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط در دادگاه های انتاریو، کانادا حل و فصل خواهد شد.